记者当天从复星旅文（01992.HK）获悉，公司告示成立AI Lab（东谈主工智能创新中心），专注于股东东谈主工智能科技在旅游度假规模的期骗、创新及落地。

看成复星旅文加大在AI规模的投资与创新措施之一，AI Lab积累来自东谈主工智能、大数据、机器学习等规模的专科东谈主才，艰难于通过科技创新与跨部门配合，股东时代研发创新、客户体验优化、运营恶果擢升，以实时代的落地履行。

由AI Lab自主研发的智能体——“AI Lab学习官”已于近期在复星旅文里面插足使用，并起始接入DeepSeek R1。现时版块将主要精致推送里面学习材料，擢升职工AI手段，确保全员参与到AI转型的进度中。未来版块将进一步彭胀至东谈主事匹配、财务分析、品控处理、营销知悉等规模，提供智能化赞成有计划，全地点擢升企业运营恶果。

据记者了解，AI Lab并非复星旅文在AI规模的初度尝试。2024年，公司旗下的Club Med就告示上线GM Copliot，基于大模子时代，为客户提供全自动化的预订计划工作。现在，GM Copliot已在法国、巴西、比利时、英国、新加坡等群众7个市集部署。2024年，GM Copliot共处理35,000个全自动化对话，占统共音讯对话的23%，不仅大幅减少了客户恭候时期，也权臣擢升了运营恶果。

证据Club Med的计划，未来还将打造能为来宾提供实时个性化工作的智能管家——AI G.O，通过AI时代优化客户度假的全历程体验，从行前的旅程计划、房间继承与行为安排，到行中村内导览、儿童托管与餐饮推选，再到行后的旅程操心、互动共享以及未来旅行提议。

此外，复星旅文在客岁10月入手的海南超等地中海方式，也将打造群众首个AI主题度假区。现在计划中的期骗包括通过AIGC时代罢了客房个性化定制，自允洽AI Agents自动调节房间树立，以及通过NLP时代罢了的数字东谈主G.O提供24小时工作等。

除了复星旅文，现在复星集团旗下的医药等其他板块也在加快拥抱AI。在近日举行的亚布力中国企业家论坛上，复星国外董事长郭广昌暗意，复星积极将AI融入各产业，举例在超等地中海、重庆的中国Mall等文旅方式计划遐想引入AI元素；复星医药推出PharmAID有计划智能体平台，打造医药行业首个AI有计划智能体平台；医好意思平台Sisram也在借助AI分析皮肤问题。

“未来，我特别看好两个标的，一个是AI赋能各垂直行业进行行业的再造与升级，另一个是物理AI与捏造AI着实聚合对分娩力和分娩关系产生的翻新性变化。”郭广昌说。

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陈姗姗

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