体育游戏app平台共计超9700条投诉-开云 (集团) 官方网站 Kaiyun 登录入口


导语:“清华系”创业者能否迎来港股敲钟时期?
撮要:
1、市占率较低:天然活力集团进入行业名次前十,但合座市占率不到2%,且阛阓扩展难度较大。
2、合规性有待耕种:监管部门以及投诉平台的处罚和投诉较多,反应出活力集团的科罚有待耕种。
3、估值缩水:活力集团的估值有所下滑,但仍有资方上车,异日仍有耕种空间。
近日,手执“航班管家”“高铁管家”两大“国民级”出行APP的活力集团,第三次向港交所递交了招股书。这距离其初次递表仅往常一年多,而背后掌舵者——“清华系”创业者王江,这位曾押中好意思团、UC浏览器的“天神捕手”,正试图拿下我方创业生活的首个IPO。
不外,这份承载着16年创业积淀的招股书,却呈现出一幅矛盾的图景:营收三年终了翻倍增长,复合年增长率高达52%,但净利润难以褂讪增长,致使下滑或亏欠;用户边界超2.17亿,却深陷合规争议;背后站着红杉、经纬等顶级本钱,估值却三年缩水超三成。
在携程、同程等巨头夹缝中求生的活力集团,究竟是值得下注的后劲股,如故暗隐退忧的“用具型平台”?
01 净利润起升沉伏,费钱“重营销轻研发”
活力集团的财报给东说念主的印象等于收入上升,然而盈利不稳。
从营收来看,活力集团无疑踩中了旅游复苏的风口:2022年营收2.8亿元,2023年跃升至5.02亿元,2024年进一步增至6.47亿元,三年间终了翻倍增长;2025年上半年势头更猛,营收3.51亿元,较2024年同期的2.81亿元增长24.8%,增速持续领跑行业平均水平。
但光鲜的营收背后,盈利却不褂讪。
2022年,活力集团还处于微亏情景,净亏欠75.8万元;2023年受益于疫情解封后的旅游攻击性浪掷,净利润一举冲到5930.9万元,同比终了卓绝式增长;可到了2024年,当阛阓归来常态,净利润却同比下滑13.75%,缩水至5115.2万元,减少近800万元。即便2025年上半年净利润回升至4709.2万元,同比增长48.5%,但合座波动幅度之大,仍让东说念主对其盈利才略的褂讪性打上问号。
深究原因,成本高企和资源错配是中枢关键。2024年,公司销售成本同比加多8410万元,达到3.01亿元,主要源于就业提供商成本和数据成本的上升;更值得良善的是销售及营销开支的飙升——从2022年的4409.8万元增至2024年的1.45亿元,三年间翻了近3.3倍,占营收的比例也从15.7%攀升至22.5%。
其中,仅营销及实施开支就从1113.8万元涨到9871.8万元,增长近8倍,这笔钱主要花在APP商店实施、高流量平台营销和用户优惠补贴上。
与营销端的“大方”造成显着对比的,是研发参加的相对舒缓。天然研发开支金额从2022年的5920.2万元增至2024年的8149.4万元,但占营收的比例却从21.1%大幅下滑至12.6%。
2025年上半年,活力集团的销售及营销开支同比加多约2400万达到8660.8万元,占总收入比例加多至24.7%;而同期研发开支仅微增几十万元达到3848.3万元,占总收入比例着落至11%,为申诉期内占比最低。
这意味着活力集团的资源正从期间研发向阛阓实施歪斜,这种“重营销、轻研发”的模式,约略能短期拉动用户增长,但经久来看,穷乏期间护城河的救助,营收增长的可持续性堪忧。
02 三次遭工信部通报,9000+用户投诉缠身
财务数据的波动以外,活力集团的合规问题更像是悬在头顶的“达摩克利斯之剑”。其旗下两大中枢APP——高铁管家、航班管家,自2019年起已三次被工信部点名通报,触及的问题包括过度索要权限、账号刊出难、强制定向推送等,每一项都触及用户隐讳保护的红线。
2019年,高铁管家因“过度索要权限”和“账号刊出难”被通报,其时用户需提交9项材料并恭候30天才智刊出账户,严重违犯个东说念主信息保护相干表率;2020年12月,两大APP又因强制用户使用定向推送功能登上整更名单,后台持续获取用户位置数据,超出了业务必要范围;据工信部官网2023年3月公告,“航班管家”(8.4.9)因APP强制、频繁、过度索要权限而遭到通报。此外,还存在未明确奉告用户身份证号、行程数据用途,以及强制紧缚酒店优惠券告白的问题。
工信部的通报径直激勉了用户信任危急。黑猫投诉平台上,高铁管家的累计投诉量超6600条,航班管家也卓绝3000条,共计超9700条投诉,中枢问题聚拢在默许勾选升值就业、退款徐徐、手续费不对理、误导浪掷等。有用户反应,使用高铁管家的“宽心抢”就业抢票失败后,票款能自动退回,但就业费却不予退还,而平台仅显眼标注“抢不到赔40元”,对就业费不退的表率避而不谈。
更值得警惕的是,公司还存在行政处罚未充分表露的问题。2024年,活力集团武汉、长春、广州三地分公司因网约车禀赋缺失、数据安全等问题,被方位交通局屡次处罚,但招股书中仅以“部分方位监管条件”吞吐带过,未说起处罚频次、金额及整改表率。
凭据《上市表率》,瞒哄重要行政处罚可能径直导致IPO被否,而若后续再出现合规问题,凭据《个东说念主信息保护法》,最高可能靠近年营收5%的罚金。
03 融资与估值逆境:7轮融资背后,估值三年缩水36%
活力集团缔造于2009年,由王江、李黎军等清华学友合并创立,通过两大出行运用平台“航班管家”和“高铁管家”为搭客提供包括交通票务、企业差旅科罚、网约车、住宿预订相等他旅行相干就业。
手脚一家缔造16年的企业,早在2010年A轮赢得红杉本钱500万好意思元投资后,经纬创投、Greylock、华盖本钱、华兴新经济基金等顶级机构赓续入局,2016年C轮融资达到9.33亿元,投后估值达到33亿元。
关联词,估值的高光时期并未持续太久。2021年Pre-IPO轮融资中,基石本钱等机构投资1亿元,但公司估值仍约33亿元;2024年,太保投资、民银本钱注资1.83亿元,投后估值大降至20.87亿元,较2021年的峰值大跌36%。
估值缩水的背后,是活力集团面对阛阓竞争的不及。
2024年,中国详尽互联网出行就业阛阓总GMV达到约2.95亿元,在合座阛阓份额中,活力集团市占率仅1.4%,名挨次八位,而前三大参与者共计占据88.2%的阛阓份额,其中最大参与者市占率达44.4%;即便在其相对强势的在线火车票预订第三方平台赛说念,市占率也仅2.4%,与头部玩家差距悬殊。
业务结构单一则进一步加重了其盘算推算风险。2022-2024年,旅行相干就业收入占总营收的比例分手为85.8%、88.1%、85.2%,2025年上半年仍高达82.1%,其中交通票务就业(机票+火车票)占比超60%,是实足的收入救援。
而网约车业务自2015年推出以来,收入占比恒久游荡在1%傍边,2024年致使降至0.9%;数据及期间就业收入占比也从2022年的6.6%下滑至2024年的3.2%,未能造成有用的业务协同和第二增长弧线。
04 细分赛说念先发上风,本钱仍在押注
尽管问题重重,但活力集团能招引红杉、经纬等本钱经久加持,三次冲击IPO,势必有其不成淡薄的投资价值。手脚国内详尽出行赛说念的早期入局者,公司的先发上风和用户基础仍具备一定竞争力。
2009年推出的航班管家,是中国首个为搭客提供及时航班动态信息的APP;2012年上线的高铁管家,相通是首个提供动态高铁信息及购票就业的挪动运用,这种先发上风匡助其积存了渊博的用户基数——适度2025年6月30日,全平台注册用户超2.17亿,2024年月均活跃用户超700万东说念主,同庚促成的机票及火车票GMV共计超400亿元,展现了其在细分赛说念的走动深度。
在用户质料方面,活力集团也发达亮眼。2024年,付用度户复购率卓绝50%,远高于行业平均40%的水平,在国内主要平台中名挨次一;同期,25.2%的月活用户升沉为付用度户,也高于行业平均20%的水平。其中,超30%的付用度户是平均每季至少订票一次的经常旅行者,这类用户对出行成果条件高,真心度相对较强,为公司提供了褂讪的收入起头。
此外,活力集团自主研发的供应链科罚系统,迎阿粗造的TSP网罗,使其成为业内少数能智能推选多模式旅行选拔的平台;其数据库涵盖40多个维度的航空旅行数据,且赢得了上游数据提供商的官方授权,是首个赢得中国航空业巨擘数据起头官方授权的出行平台,数据的正当性和巨擘性为其就业质料提供了保障。
在旅游阛阓持续复苏的配景下,活力集团营规复合年增长率达52%,2025年上半年仍保持24.8%的高速增长,仍有进一步增长的空间。同期,其数据及期间就业已就业卓绝150家企业客户,涵盖旅行、物流、航空、保障等多个行业,就业隐讳220多个国度和地区的5200多个机场、3500多个国内火车站及130多万家酒店,海外化和ToB业务具备一定的拓展后劲。
即便估值缩水,2024年仍有机构沸腾掏出1.83亿元认购活力集团股份,评释部分本钱仍看好其细分赛说念的龙头地位和IPO后的增长后劲。而港交所最新推出的“科企专线”,允许特专业技公司以隐讳形式提交央求,简化不同投票权架构审核,恰巧契合活力集团的定位,若能借助这一策略红利告捷上市,将为其期间研发和业务拓展提供饱和的资金救助。
在携程、同程等巨头把持阛阓的形貌下,活力集团若念念告捷解围,仅靠“烧钱营销”显着不够。IPO募资若能着实参加到研发升级和业务多元化中,补王人期间短板,拓展ToB业务和海外化阛阓,约略能找到新的增长弧线;但要是一经依赖机票、火车票佣金收入,淡薄合规问题和用户体验,即便告捷上市,也可能难逃被边际化的行运。
王江这位“天神捕手”的创业马拉松体育游戏app平台,能否在本钱阛阓迎来圆满结局?活力集团能否冲破“用具型平台”的增长天花板?
